如何注冊(cè)支付寶
支付寶賬號(hào)是登錄支付寶各平臺(tái)的唯一憑證,擁有支付寶賬號(hào)即是在支付寶擁有賬號(hào),可以通過登錄該賬號(hào)享受支付寶提供的服務(wù)。
支付寶賬號(hào)分為 個(gè)人支付寶賬號(hào) 和 企業(yè)支付寶賬號(hào),分別服務(wù)于個(gè)人和企業(yè),需要不同的認(rèn)證方式,個(gè)人支付寶賬號(hào)不支持升級(jí)為企業(yè)支付寶賬號(hào)。
個(gè)人支付寶賬號(hào)的詳細(xì)介紹請(qǐng)參見 個(gè)人支付寶賬號(hào)注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證指南,本文主要介紹企業(yè)支付寶賬號(hào)的注冊(cè)和認(rèn)證。
企業(yè)支付寶賬號(hào) 是完成了企業(yè)認(rèn)證的支付寶賬號(hào),可以在支付寶開放平臺(tái)、支付寶商家中心、支付寶服務(wù)商平臺(tái)以及移動(dòng)端支付寶 APP 上登錄,獲取支付寶提供的資源和服務(wù)。
更多企業(yè)賬號(hào)認(rèn)證相關(guān)問題請(qǐng)參見 服務(wù)商平臺(tái) 的 幫助中心。
認(rèn)證的優(yōu)勢
· 展現(xiàn)真實(shí)信息,獲取有效平臺(tái)身份,享受更全面服務(wù)。
· 保障賬戶安全,多重身份信息為賬戶安全提供更多保障。
· 贏得買家信賴,平臺(tái)官方背書,助力企業(yè)運(yùn)營推廣。
· 拓展更多功能,使用各類營銷工具并參與官方主題活動(dòng)。
準(zhǔn)入條件
工商登記的企業(yè)、個(gè)體工商戶,以及黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等才可以申請(qǐng)開通企業(yè)支付寶賬號(hào)。
準(zhǔn)備工作
操作人員
· (推薦)企業(yè)/單位(營業(yè)執(zhí)照等主體證件)的法定代表人/經(jīng)營者/負(fù)責(zé)人。
· 由授權(quán)使用企業(yè)/單位資料,在支付寶開立企業(yè)賬號(hào)的財(cái)務(wù)、行政、研發(fā)等人員,同時(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)賬號(hào)的管理。
資料準(zhǔn)備
操作人員
· 操作人員的已認(rèn)證的個(gè)人支付寶,該操作人員將會(huì)作為即將注冊(cè)的企業(yè)支付寶賬號(hào)的超級(jí)管理員,接收開戶進(jìn)度提醒、管理該企業(yè)支付寶賬號(hào)。
· 企業(yè)員工代理或企業(yè)的法定代表人/經(jīng)營者/負(fù)責(zé)人親自操作,需已認(rèn)證個(gè)人支付寶掃碼核驗(yàn)身份。
認(rèn)證企業(yè)
認(rèn)證企業(yè)的主體證照,如營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書等清晰完整的彩色照片、彩色掃描件,或復(fù)印件加蓋公章(紅章)。
若有水印或用途說明務(wù)必于支付寶企業(yè)認(rèn)證或螞蟻集團(tuán)/阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)。工商注冊(cè)企業(yè)的企業(yè)信息(及法人身份證件信息)需與 國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng) 相同。
對(duì)公銀行賬戶
使用企業(yè)名下的對(duì)公銀行賬戶,通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證(需與主體證照的名稱一致)。
未注冊(cè)過支付寶/淘寶的郵箱
準(zhǔn)備一個(gè)從未注冊(cè)過支付寶或淘寶的郵箱,后續(xù)作為登錄賬號(hào)。
開戶許可證編號(hào)/基本存款賬戶編號(hào)
提供開戶許可證編號(hào)/基本存款賬戶編號(hào),且法人掃臉核驗(yàn)身份,可同步開通網(wǎng)商銀行企業(yè)賬戶。
認(rèn)證流程(PC 端)
本節(jié)介紹在 PC 端進(jìn)行企業(yè)支付寶賬號(hào)的注冊(cè)和認(rèn)證,移動(dòng)端的認(rèn)證方式請(qǐng)參見下文 認(rèn)證流程(移動(dòng)端)。
請(qǐng)您準(zhǔn)備好材料進(jìn)入 注冊(cè)賬號(hào) 頁面,使用個(gè)人支付寶掃碼、驗(yàn)證身份,人臉驗(yàn)證通過后即分配賬號(hào),電腦端將跳轉(zhuǎn)企業(yè)認(rèn)證頁面,請(qǐng)根據(jù)下方指導(dǎo)進(jìn)行操作。
提交企業(yè)資料
上傳主體證照、填寫主體信息,根據(jù)商戶主體類型(普通企業(yè)、個(gè)體工商戶、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)組織、其他組織)完善主體信息。
· 請(qǐng)注意選擇主體類型。
· 上傳圖片清晰、完整,系統(tǒng)識(shí)別的文字請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)、糾正。
· 若您是金融機(jī)構(gòu),請(qǐng)選擇郵箱注冊(cè)入口,上傳資料將進(jìn)入升級(jí)頁面。
· 上傳法定代表人身份證件、填寫信息,按需填寫受益所有人信息。
· 選擇開通其他功能(實(shí)時(shí)提現(xiàn)免費(fèi)到賬、支付寶收錢功能)。
說明:
· 建議普通企業(yè)開通實(shí)時(shí)提現(xiàn)免費(fèi)到賬功能,后續(xù)激活后將開通一個(gè)網(wǎng)商銀行企業(yè)賬戶,享更多賬戶服務(wù)和權(quán)益。
· 若您的賬號(hào)用于開展線上線下收錢,建議開通線下設(shè)備收銀,或App/網(wǎng)站/手機(jī)網(wǎng)站支付。
認(rèn)證企業(yè)賬戶
需要通過多個(gè)渠道驗(yàn)證賬戶信息,以保障資金安全。
對(duì)公銀行賬戶網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證
法定代表人掃碼驗(yàn)證人臉
綁定郵箱設(shè)置密碼
綁定郵箱作為企業(yè)賬號(hào)的登錄名(需郵箱驗(yàn)證),設(shè)置登錄密碼和支付密碼,成功設(shè)置后企業(yè)賬號(hào)才能登錄、資金操作。
入駐成功
完成企業(yè)認(rèn)證后,企業(yè)支付寶賬號(hào)即可正常使用。
認(rèn)證流程(移動(dòng)端)
流程圖
入口
企業(yè)的法定代表人/經(jīng)營者,或授權(quán)使用企業(yè)資料在支付寶開立企業(yè)賬戶的財(cái)務(wù)、行政、研發(fā)等員工,使用已認(rèn)證的個(gè)人支付寶登錄手機(jī)支付寶App,搜索 企業(yè)管家 小程序(您可收藏企業(yè)管家小程序,方便后續(xù)從首頁應(yīng)用 我的小程序 等入口快捷找到小程序),或進(jìn)入 注冊(cè)賬號(hào) 頁面切換手機(jī)端直接掃碼進(jìn)入。
點(diǎn)擊 準(zhǔn)備好材料,立即開通。
上傳資料并認(rèn)證
登記您的企業(yè)資料,提交后系統(tǒng)將審核企業(yè)資料。
針對(duì)部分企業(yè),建議開通 實(shí)時(shí)提現(xiàn)免費(fèi)到賬 服務(wù),一鍵升級(jí) 企業(yè)支付寶賬號(hào)+網(wǎng)商銀行結(jié)算賬戶 ,享受實(shí)時(shí)提現(xiàn)免費(fèi)、大額轉(zhuǎn)賬免費(fèi)、批量代發(fā)免費(fèi)、穩(wěn)賺存款收益等權(quán)益。同時(shí),根據(jù)企業(yè)賬戶使用情況,網(wǎng)商銀行還將提供信貸優(yōu)惠機(jī)會(huì)。
資料登記
· 選擇企業(yè)類型;
· 上傳相應(yīng)企業(yè)類型的主體證照;
· 上傳法定代表人上傳身份證件;
· 建議開通“實(shí)時(shí)提現(xiàn)免費(fèi)到賬”服務(wù)(如有);
· 閱讀并勾選協(xié)議后,頁面無錯(cuò)誤提示,則“下一步”;
資料提交后,系統(tǒng)將申請(qǐng)您的企業(yè)資料,若審核失敗,請(qǐng)根據(jù)頁面提示重新上傳資料、填寫信息。
認(rèn)證核驗(yàn)
需要通過多個(gè)渠道驗(yàn)證賬戶信息,以保障資金安全。
對(duì)公銀行賬戶網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證
· 請(qǐng)使用與認(rèn)證資料主體同名的對(duì)公銀行賬戶進(jìn)行打款,勿使用個(gè)人銀行賬戶進(jìn)行企業(yè)打款認(rèn)證;建議使用大陸銀行卡,外資銀行將存在認(rèn)證失敗風(fēng)險(xiǎn);您在使用網(wǎng)銀操作時(shí),確保信息填寫正確,務(wù)必核對(duì)。
· 收款方開戶行信息 浙江網(wǎng)商銀行股份有限公司,請(qǐng)勿填錯(cuò) 浙商銀行、網(wǎng)商銀行、浙江網(wǎng)商銀行 等,收款單位名稱請(qǐng)勿填錯(cuò) 網(wǎng)絡(luò) 填錯(cuò) 網(wǎng)路、技術(shù) 填錯(cuò) 科技 等;此外,支付寶的收款賬戶僅用于認(rèn)證您的企業(yè)賬戶,后續(xù)您賬戶的余額充值時(shí)請(qǐng)勿打款至該收款賬戶,避免金額無法退。
· 收到資金后,認(rèn)證狀態(tài)實(shí)時(shí)更新,資金退回。
· 若您打款后,收到退款但支付寶賬號(hào)的打款認(rèn)證未通過;失敗原因一般為填寫的收款方信息有誤導(dǎo)致,您可將打款的電子回單與待打款頁面的收款方賬戶信息核對(duì),填寫正確信息再次打款。
· 若您的打款認(rèn)證已通過(頁面已進(jìn)入法人掃臉等下一步環(huán)節(jié)),打款的銀行賬戶均未收到,請(qǐng)保存打款回執(zhí)單聯(lián)系 4007585858 客服操作退款。
法定代表人掃碼驗(yàn)證人臉
· 法定代表人本人操作。人臉通過后即完成法人認(rèn)證,若企業(yè)資料已審核通過,將進(jìn)入下一步。
非本人操作。分享或截圖發(fā)送給法定代表人,支付寶掃碼后人臉驗(yàn)證;驗(yàn)證通過后請(qǐng)操作人進(jìn)入企業(yè)管家,繼續(xù)開戶流程。
設(shè)置登錄郵箱、登錄和支付密碼
企業(yè)資料審核且認(rèn)證核驗(yàn)通過,系統(tǒng)將引導(dǎo)您進(jìn)入到企業(yè)賬號(hào)的登錄郵箱、密碼設(shè)置步驟。
1. 賬號(hào)綁定郵箱,可使用未綁定過支付寶/淘寶的企業(yè)或個(gè)人郵箱,后續(xù)此郵箱可作為登錄賬號(hào),并可接收支付寶的重要信息;
2. 點(diǎn)擊 發(fā)送驗(yàn)證碼 ,郵箱將收到一串?dāng)?shù)字,請(qǐng)輸入該驗(yàn)證碼(為了賬號(hào)安全,請(qǐng)勿透露給其他人);
3. 設(shè)置登錄密碼和支付密碼,6-20位字母+數(shù)字組合,登錄密碼與支付密碼不能相同;若不滿足密碼規(guī)則,請(qǐng)按提示調(diào)整;
4. 填寫完整并無誤,可點(diǎn)擊 下一步,企業(yè)支付寶賬號(hào)開通成功。
1. 開通成功頁面,若您選擇了 同意并開通 實(shí)現(xiàn)提現(xiàn)免費(fèi)到賬 服務(wù),請(qǐng)?jiān)谠擁撁嫣顚?/span>J開頭的14位編號(hào)并提交,一步激活。
常見問題
注冊(cè)激活
注冊(cè)時(shí)輸入郵箱提示“此賬戶已注冊(cè)支付寶”,如何解決?
一個(gè)郵箱只能注冊(cè)一個(gè)支付寶賬號(hào),由于該郵箱已注冊(cè)了阿里巴巴集團(tuán)下的網(wǎng)站賬戶,如淘寶、支付寶、阿里巴巴網(wǎng)站等,所以該郵箱已經(jīng)無法再次注冊(cè)。
解決方案:建議使用一個(gè)沒有注冊(cè)過支付寶賬號(hào)的郵箱。
郵箱收到了郵件為什么無法激活?
可能是 foxmail 等郵件收發(fā)工具屏蔽了點(diǎn)擊激活的按鈕,請(qǐng)您使用 IE 瀏覽器直接進(jìn)入郵箱打開郵件,重新激活。如使用鏈接去激活支付寶賬號(hào),請(qǐng)您檢查鏈接是否完全并正確粘貼。
資料填寫
個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照沒有名稱,如何操作認(rèn)證?
若個(gè)體工商戶認(rèn)證過程中,營業(yè)執(zhí)照沒有名稱,在名稱欄填寫"個(gè)體戶"+"經(jīng)營者名稱”,即:“個(gè)體戶張三“即為企業(yè)名稱。
商家認(rèn)證一般需要多久時(shí)間?
資料審核:提交成功平均 1 小時(shí)內(nèi)。
銀行打款認(rèn)證:按客戶款項(xiàng)發(fā)起到賬時(shí)間計(jì)算,一般銀行當(dāng)日均能到賬,如長時(shí)間未到賬請(qǐng)及時(shí)查詢貴司對(duì)公銀行賬戶確認(rèn)款項(xiàng)是否有退回。
營業(yè)執(zhí)照上面的公章為鋼印公章怎么辦?
若營業(yè)執(zhí)照副本上的公章為鋼印公章,則需要復(fù)印營業(yè)執(zhí)照副本并加蓋公章后再拍照或掃描后上傳。
企業(yè)認(rèn)證信息填寫需要注意什么?
企業(yè)各項(xiàng)填寫信息需要跟企業(yè)信息公示網(wǎng)(公示網(wǎng)地址:www.gsxt.gov.cn )保持一致。
特別注意事項(xiàng):若法人為海外人士,也需要跟企業(yè)信息公示網(wǎng)登記的姓名保持一致。
法人認(rèn)證
法人刷臉驗(yàn)證時(shí)能使用其他人的支付寶來刷臉嗎?
不能,必須由法人使用本人支付寶(帳號(hào))進(jìn)行掃碼完成刷臉驗(yàn)證。若法人沒有支付寶,建議先創(chuàng)建個(gè)人支付寶帳號(hào)并完成認(rèn)證后再操作。
其他問題
個(gè)人類型的支付寶賬號(hào)可以升級(jí)成企業(yè)支付寶賬號(hào)嗎?
個(gè)人類型的支付寶賬號(hào)不可以升級(jí)成企業(yè)支付寶賬號(hào)。
一張營業(yè)執(zhí)照可以申請(qǐng)多個(gè)支付寶認(rèn)證嗎?
可以,但是個(gè)數(shù)受限,具體數(shù)據(jù)請(qǐng)以認(rèn)證流程界面顯示為準(zhǔn)。
從個(gè)人賬號(hào)升級(jí)為的個(gè)體工商戶,還能用同一張營業(yè)執(zhí)照去申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)么?
可以。